Tiffany’s kiest VALINA voor selfservice in winkelomgeving
Lees meer
Contactloos en mobiel betalen: klaar voor doorbraak. Jij ook?
Contactloos en mobiel betalen zijn op Europees niveau al helemaal doorgebroken. In België hinken we wat achterop, maar gelukkig zijn we aan een inhaalrace bezig: in één jaar tijd verzevenvoudigde het aantal contactloze transacties in ons land! Het enige wat jij nodig hebt om mee te zijn met deze nieuwe betaaltrend, is een betaalterminal van de nieuwe generatie!
NFC-compatibele kaart, smartphone en terminal
De stuwende technologie achter contactloos betalen is NFC. Dat staat voor Near Field Communication, te herkennen aan het logo met de radiogolfjes op de betaalterminal. Klanten die hun bankkaart met NFC-chip in de buurt van zo’n terminal houden, kunnen zo hun betaling contactloos afronden. Contactloos betalen met de smartphone? Ook dat is mogelijk door hun mobieltje langs de terminal te houden. Zo activeren klanten hun betaalapp en kunnen ze de betaling verder met hun smartphone afhandelen. Contactloos én mobiel, dus.
Steeds populairder, ook in België
Op Europees niveau is contactloos betalen al helemaal doorgebroken, vooral in Oost-Europa. Tsjechië is de onbetwiste koploper: 93% van de transacties in de winkels gebeurt er contactloos, volgens cijfers van Mastercard. Het Europese gemiddelde van contactloze transacties is 45 procent. En België? Wij hinken op dit vlak flink achterop, met slechts 4 procent contactloze transacties. Maar we zijn aan een heus inhaalmanoevre bezig, want in één jaar tijd verzevenvoudigde het aantal contactloze transacties in ons land.
Dat contactloos en mobiel betalen steeds populairder wordt, hoeft niet te verbazen. Het is tenslotte bijzonder handig, want de klant: • moet onder een bepaald bedrag geen pincode geven • moet zijn kaart niet bovenhalen met mobiele betaling • kan verschillende kaarten koppelen aan één app • heeft geen internetverbinding nodig met NFC
Apple Pay en Google Pay
De twee tech-reuzen hebben hun eigen app om mobiele betalingen mee te genereren: Google Pay en Apple Pay. Google Pay is al een tijdje actief in België en heel wat Android-gebruikers voeren er al betalingen mee uit. Apple Pay is nog maar sinds 2018 in België neergestreken. Hierdoor komen er dus een heleboel potentiële mobiele betalers bij. En krijgt mobiel betalen in ons land nog een extra duw in de rug.
Logische stap na mobiel bankieren
Het mobiel en contactloos betalen beantwoordt perfect aan de gewoontes en verwachtingen van de nieuwe, on-the-go consument: hij doet de dingen graag onderweg en tussendoor met zijn smartphone, dus ook betalen. Mobiel betalen is bovendien de logische volgende stap, nu mobiel bankieren stilaan ingeburgerd raakt. Ook de argwaan i.v.m veiligheid ebt stilaan weg. Alles wijst er dus op dat de grote doorbraak van contactloos en mobiel betalen voor de deur staat.
Haal een NFC-terminal in huis
Jij hoeft als handelaar eigenlijk niet veel te doen om voorbereid te zijn op de doorbraak van contactloos en mobiel betalen. Het volstaat om een moderne, NFC-compatibele terminal in huis te halen. Ook de moderne onbemande terminals voor selfservice en andere betaaloplossingen zoals orderkiosks en verkoopautomaten, zijn uitgerust met de NFC-chip. Hierdoor kan iedere klant in jouw selfservice-verkooppunt betalen zoals hij wil: mobiel of contactloos.
